Les profils des recruteurs et surtout leur manière de se positionner par rapport à leurs « clients » internes, c’est-à-dire les directeurs et chefs de service qui ont besoin de nouveaux collaborateurs, influent sur le destin d’une candidature. Vous ne pouvez pas, bien entendu, connaître à l’avance la personne qui va recevoir votre CV. Cependant, nous pouvons établir quelques portraits types des responsables du recrutement, en sachant que nous n’échapperons fatalement pas à la caricature, et que, bien entendu, chaque recruteur a plusieurs de ces caractéristiques. De plus, une même entreprise compte parfois plusieurs chargés de recrutement. Même si ces derniers disposent à la base des mêmes informations sur les postes, ils pourront être, c’est humain, différents dans leurs manières de sélectionner les candidatures.

1. Le recruteur « maison »

Très attaché à son entreprise, il y a effectué une grande partie de sa carrière, et est souvent devenu responsable de recrutement (dans une grande entreprise), voire directeur des ressources humaines, en grimpant les échelons et en « tournant » beaucoup dans les filiales. Homme de réseau en interne, il a noué des contacts qui peuvent être déterminants pour le destin d’une candidature qui ne répondrait pas exactement, par exemple, à des profils types définis par l’entreprise. Notamment en termes de diplômes ou d’âge du candidat. Le recruteur « maison » sera sans doute plus attentif au parcours de quelqu’un ayant préparé une école d’ingénieurs après un DUT qu’à un autre ayant suivi la voie des classes préparatoires. On retrouve souvent ce type de profil dans l’industrie ou dans la banque. Ce recruteur cherchera probablement, dans votre CV, une référence à des valeurs culturelles et à des « métiers » précis.

2. Le recruteur « psycho »

Titulaire d’une formation de psychologue, complétée par un DESS de droit social ou de ressources humaines, il est souvent jeune (en tous les cas moins de 40 ans), mais a déjà connu une ou plusieurs crises sur le marché de l’emploi, ce qui l’a à la fois endurci vis-à-vis de l’image qu’il peut avoir du monde de l’entreprise et « adouci » vis-à-vis des difficultés de certains candidats.
Se référant beaucoup à des critères psychologiques pour recruter, il fera plus ou moins bien le lien avec les grilles de lecture des opérationnels. En temps de pénurie sur le marché de l’emploi, les entreprises font moins rentrer la personnalité en ligne de compte et pardonneront peu à un recruteur de laisser échapper des CV d’experts pour cause de résultats médiocres à l’analyse graphologique ou aux tests de personnalité.

3. Le recruteur « social »

Celui-ci a choisi les ressources humaines pour les possibilités de contacts que cette fonction procure, quelle que soit sa formation de base ou son histoire dans l’entreprise. Il peut être titulaire d’un diplôme d’école de commerce (intégrée en admission parallèle de préférence) ou de lettres ou sciences humaines. Il examinera la rubrique « divers » de votre CV avec attention, surtout si elle comprend une expérience (véritable, attention !) associative ou humanitaire...
On ne reconnaît pas toujours immédiatement ce type de recruteur, qui fait souvent des efforts pour ne pas se laisser déborder par cette « empathie » naturelle qui lui est parfois reprochée. Il rencontre souvent plus de candidats que nécessaire pour un même poste. Il lui arrive même de décrocher son téléphone pour conseiller l’amélioration d’un CV ou d’une lettre de candidature. Curieux, il aime être surpris, et les entretiens tournent parfois à la discussion. Attention cependant, s’il laisse transparaître son humanisme, il n’oublie pas ses buts finaux : recruter un profil pour une entreprise et rendre des comptes à sa hiérarchie.

4. Le recruteur « gestionnaire »

Il a souvent plus le profil de « chef du personnel » que celui de responsable des ressources humaines, dans l’acception usuelle de ce terme. Il est généralement présent dans les PME, où il a également en charge la gestion des paies, du personnel, la formation, voire la comptabilité. S’il travaille dans une entreprise en phase de recrutements, il pourra se voir remettre une liste de critères assez précise afin de mettre de côté les candidatures intéressantes pour l’entreprise.